1. 服务机器人分为专业领域服务机器人和家庭服务机器人，应用范围很广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作，市场潜力巨大。据IFR 统计，1998年至今，专业服务机器人累计销量超12.6万台。截止2012年末，军用机器人、场地机器人、医用机器人、物流用途机器人销量分别为6200、5300、1308、1376台，其中物流用途机器人数量占专业服务机器人比重仅9%， 销售额约2亿美元。据IFR 预测，物流、军工、医用未来的增长潜力较大。

 

        2. 服务型机器人除了包含工业机器人基础技术外，目前在行走、奔跑、视觉、人工智能分析与判断、仿生学等方面还处在技术开发和突破阶段，整体还未成熟。服务机器人技术将会未来全球技术争夺的制高点。中国企业在中文语音交互和视觉识别方面已经有很长足的进步，后续行业需求的增长取决于软件与硬件智能能力的结合、性价比提升的速度。

 

        3. 此外，我们认为服务机器人未来也将会被广泛应用到自动化工厂、自动化物流等多个领域，但“机器换人”的性价比决定其需求的增长速度。